想請問一下，學校提供的Office2016認證批次檔: 步驟3：下載Office 2010認證批次檔 並儲存於您的電腦中。(出現的頁面是亂碼) *若無法正確下載(Office 2010認證批次檔)請下載認證執行壓縮檔並解壓縮(可下載，但是跳至步驟4：至該檔案圖示按右鍵選擇【以系統管理員身分執行】。就出現Office 2010 is not installed 請按任意鍵繼續 . . .) 看過有人說按右鍵另存新黨或是改檔名，都沒什麼效果，請問該如何操作 office2010也是同樣問題

同學您好: 請先確認你電腦內的Office是否為從學校圖資處網頁(http://www2.isu.edu.tw/interface ... id=-1&page_id=17232)下載的Office軟體安裝的 如果是電腦內原先就附有的Office365軟體是無法用學校提供的認證啟動檔執行的。 請先移除電腦內的Office軟體，再安裝從學校圖資處網頁取得的Office軟體，再進行認證。 如有任何問題歡迎來電至6577711轉2790 找陳小姐，謝謝。