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| 醫師人力問題浮現 | |||||
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| 醫院防暴失靈 醫改會籲建立醫療勞安規則 | |||||
| 發佈日期：2011-04-28 | |||||
| 2011/4/28|作者：張雅雯 【記者張雅雯台北報導】急診醫護遭暴力相向的事件頻傳，醫療改革基金會在五一勞動節前夕，與第一線的醫護人員共同挺身，呼籲醫院對暴力「零容忍」，尤其醫療業屬於高風險執業環境，應制定「醫院勞安規則」，從事前預防到事後的職災救濟，要有一套完備制度給予醫護保障。 今年三月連續三起急診暴力事件躍上媒體，台灣急診醫學會調查顯示，高達九成急診醫師曾受暴力威脅，祕書長顏瑞昇分析，主因是急診常接觸容易情緒失控的酒醉者，也有人是因不耐久候而對醫護施以言語或肢體暴力。 令急診醫護不安的是，事發當下，醫院可能沒有二十四小時的保全保護；即使醫護事後要對施暴者求償，沒有錄影錄音設備可佐證，加上醫院多希望息事寧人，這些作為均助長施暴者氣焰，導致類似案例層出不窮。 台灣護理人員權益促進會理事長盧孳豔表示，遭受暴力風險除了急診室，也常見於病房，尤其是行動被約束的昏迷患者和精神病患，反抗力道特別大，曾有護士被打到腦震盪，醫院卻不認定這是職業災害，無法獲得補償，她認為醫院無法提供護理人員安心的執業環境，也間接導致護理人員流動率極高。 醫改會董事長張苙雲表示，檢視國內現有的防暴機制，面對醫護遭暴力事件，僅回應「加強警民連線」，醫院評鑑也沒有具體的安全管理條文；民國九十六年勞委會一度擬出「醫院勞安規則」草案，針對醫院防暴有專章規定，不過最後在醫院經營者反對、衛生署消極的狀況下胎死腹中。 張苙雲進一步指出，施暴者當然是不對的，不過香港的經驗顯示，許多醫院暴力其實是醫病溝通失敗的後果，為什麼無法做好溝通？她認為與醫護人力不足、工作負荷過大有關。 因此要做好醫院防暴，醫改會認為要讓醫護有合理的工作量，也應訂定完整的「醫療勞安規則」，對醫護人員訓練擺脫、控制暴力技巧，並配備足夠的監控系統、將暴力受害列入職業災害，替醫護人員建立「防暴網」。 |
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